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浅谈澳门大小点注册销售经理的几个必备能力

2017-03-21 14:47 来源:澳门大小点游戏注册 作者:鄢圣安 点击:

核心提示:在OTC管理实战中,我们经常会遇到这种情况:很多人从优秀的销售精英转为管理人员时,却做的并不好,这是为什么了?因为在一线跑店和做销售管理人员还是不一样的。你能够做领导,不是因为你工作的年头久。除了积攒必备的工作经验外,必须还要有做管理者的基本能力,今天我结合自己的经验来和大家聊聊。

浅谈澳门大小点注册销售经理的几个必备能力

鄢圣安/文

在OTC管理实战中,我们经常会遇到这种情况:很多人从优秀的销售精英转为管理人员时,却做的并不好,这是为什么了?因为在一线跑店和做销售管理人员还是不一样的。你能够做领导,不是因为你工作的年头久。除了积攒必备的工作经验外,必须还要有做管理者的基本能力,今天我结合自己的经验来和大家聊聊。

格局和胸怀要大。

很多人都是从销售精英走向的管理人员,在做销售精英的时候,鹤立鸡群,得到无数的赞美和荣耀,可能会有一种“众星捧月”的快感。现在走向管理岗位后,退居二线,在没有做出大的成绩之前,很难受到表扬,而此时的你还要承担很大的压力。这时的我们,不仅要有在没有鼓励和表扬的环境下工作,而要学会欣赏别人,以前我们是被别的销售人员仰慕,现在,我们要学会欣赏我们的业务员,鼓励和辅导他们好好工作,而不是我们在冲锋在前线,这时,就要求我们的格局和做人的肚量要大。

辅导能力

辅导下属,帮助下属成长,是一名销售经理必须具备的能力。当我们管理者退居二线,那么我们就要指挥下属们在一线冲锋杀敌,那么我们必须提高下属的战斗能力,如果他们能力不够,就会战死在“沙场”上。提高下属的战斗力,一是可以为我们的销售目标服务,二是也能增加管理者和下属之间的情感纽带,为更好的工作和业绩的稳定增长服务。

   激励和惩罚的能力

作为销售经理,要学会激励和惩罚的能力。激励,让我们销售人员充分的发挥自己的能力,为公司创造价值,一方面是物资层面的激励,比如奖金之类的,也有精神层面的,比如优秀员工等等。但是,在奖励的措施层面,我们也要学会创新,记得,我以前给业务员做过“金杯奖”,就是你完成了这个月的任务,就奖励一个杯子,“金手套”奖(一般在冬天设置这个奖),就是你完成了自己承诺的业绩,奖你一双手套,这些礼品都是我个人出钱购买,业务员会更加的感动。在这里要说一点,鄢老师曾经犯过一个错误,就是奖励平均化,让每个人都有,看似很公平,但是起不到奖励的效果,后来,鄢老师觉得,既然是奖励,那么,就一定是奖励优秀的人而不是平均主义。

有奖励就必然有惩罚,恩威并施,但是鄢老师并不提倡常见的“罚款”和“开除”,而是要大家写工作总结,必须要有3000字,你会发现很多销售人员会说,领导,这个月我一定完成任务,不然,我提着头来见你。还有的时候,制定的一些管理细则,业务员没有按规矩来,要罚款,经常出现尴尬的一幕,业务员就是死活不交罚款,怎么办?在底薪扣,在奖金扣,总之,说违规罚款的钱就一定要到位。

敢于要求的能力

很多管理者不敢对下属提要求,怕他离开团队。我个人觉得,作为团队的管理者,就要敢提出要求。管理,就不要怕有人离开,庸俗的人不离开,优秀的人就没有办法进来。记得在一次公开课上,有个销售经理提出这样的问题:鄢老师,我要求我的业务员去跑店,规定每天12家,业务员说,每个月就3000的工资,别要求我做那么多事。我说,赶紧请他离开你的团队,他说,鄢老师,现在人不好招,我说那行,你就忍着他的这种行为,并且他的这种行为会被其他的业务员所模仿。

充沛的精力

作为管理者,不仅要在家里运筹帷幄,还要在市场上走访,不能在办公室里闭门造车。管理者只有自己站在风雨中,才不会忘了给业务员一把伞。那么,脑力和体力的双重压力下,在加上销售压力的促动下,没有充沛的精力,是无法胜任这个岗位的。所以,我们销售管理人员也要注意锻炼身体和注重身体的健康,这样才能带领好团队成长。

以上是个人在销售管理中的一些体会,希望对大家的工作能够有所帮助。

Tags:鄢圣安

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